防范“李鬼” 上海公布正規家電維修企業和電話

  每一年七、八2個月的高溫季節，上海市的空調修理量基本上保持在80千件的體量，幾乎占全年度的一半，這也是家電維修李鬼狀況高發的一個環節。上海商務委今日發布靠譜知名品牌生產廠商售后維修服務電話和靠譜家電維修服務項目企業名錄。  

  一大早，朱大姐就趕來家電維修服務項目社區活動總結現場，她想問一問究竟哪里可以尋找生產廠家的靠譜維修人員。朱阿姨說，有時在網上蹦出來許多檢修組織，可是他們來了之后，收你一點錢，也沒修完，就離開了。“因此有一些物品現在我便是不修就丟棄了。”

  由于不安心，有些人在網上查好啦，還需要現場找一找，但結果經常是發覺網站上的詳細地址壓根不會有。

  有趣的是，中央空調生產廠家的維修人員在檢修的當場也可以撞上李鬼。美好的上海徐匯區維修網點責任人殷成龍大哥就告知看看新聞網Knews小編，她們去檢修的情況下，就見到有些人在鄰居修，也衣著美好的的衣服褲子，“但一看就并不是大家的維修人員。”

  來源于上海市電子設備售后維修服務協會的統計分析，近些年，由于互聯網上的虛報生產廠家維修電話造成的消費者維權有增長的趨勢。研究會理事長黃建平表露，根據網站搜索到的虛報生產廠家維修電話，如今早已占到全部投訴率的62%，原先郵箱廣告紙的舉報占比反倒早已逐漸降低到30%了。

  上年，上海消委以前特意選擇360、百度搜索、58同城網、淘寶網等11家平臺，檢索空調修理，開展重點交易體察民情，感到遺憾的是，11家平臺中僅2家沒非法行為檢修，其他9家都存有編造常見故障。

  據統計，現階段，上海市家電維修服務項目以生產商受權服務提供商給予的售后維修服務為主導，綜合型小區服務提供商做為填補。上海商務委今日規定制造業企業合理肩負起行為主體服務項目義務，并升級發布了全省162個知名品牌家用電器生產廠商的售后維修服務電話及其507家靠譜家電維修服務項目企業名錄。

  上海商務委辦公室主任諸旖在接納看看新聞網Knews記者采訪時表明，現階段群眾可以經過撥通962512熱線電話，還可以根據12345服務平臺、12315平臺及其上海商務委官方網站等方的有關服務信息。

  市商務委與此同時提示有家電維修要求的顧客，針對從在網上查出的檢修企業電話和信息內容，一定要細心辨別真假，針對服務上門的工作人員，一定要檢查其所擁有的上海統一家電維修服務上門證。

  （看看新聞網Knews小編：何曉 見習編寫：趙旭函）